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Centre de Télémarketing situé au Maroc à Agadir

Ajiline est l’exemple de la réussite en termes de relation clientèle à travers la mise en place d’équipes hautement formées en réceptions et émissions d’appels pour vous garantir un service d’excellence.
Nous concevons et fournissons des solutions innovantes et sur mesure, nous permettant d’offrir à nos clients des expériences uniques. Notre philosophie n’est autre que la satisfaction client. Avec une équipe expérimentée dans le domaine de la téléprospection, contrôle qualité, écoute à chaud et validation à froid.
Suivi rapproché des équipes de téléprospection des formations de perfectionnement hebdomadaires, et au besoin, sous le thème de la prise de rdv.
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Call center

Pourquoi opter pour l’externalisation ?

La mise en place d’un service de Call center en interne est très couteuse pour l’entreprise par rapport aux équipements et ressources humaines nécessaires.

En confiant la tâche à une entreprise de call center, la société cliente se décharge de toutes ses dépenses et peut également se concentrer sur la bonne marche de l’activité principale de l’entreprise.

En plus des avantages financiers, les opérateurs de Call Center en externe peuvent travailler de jour comme de nuit et assurent ainsi une veille permanente de la réception des appels des clients.

Aucun appel n’est perdu et l’entreprise peut ainsi témoigner de son implication et de la mise à disposition des clients.

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